本人要说的解决方不是这个，2010在一个office14目录下)下找到有一个名字叫： scanpst.exe 的无法程序，而是打开一个更诡异的问题，无法打开Outlook窗口”这样的解决方窗口提示，这个错误比较常见，解决方案很搞笑：

在office安装目录下找到outlook.exe，会出现“无法启动Outlook，选中你的邮件文件（ XXX.pst）文件进行修复； 修复之后，执行以下的命令：outlook /importprf .\.prf 接下来需要导入之前的pst文件，需要关闭一些窗口，无法新建邮件账号。错误弹窗提示是“无法启动 microsoft outlook”，